Ánh sáng đèn LED có tác động đến hành vi con người?
Nếu bạn đang đi dạo cùng ai đó và bạn có một chút tiền để mua thứ gì đó nhưng không chắc chắn. Thật khó để bạn không chú ý đến các cửa hàng với ánh sáng rực rỡ, lung linh nhiều màu sắc kết hợp với việc bố trí ánh sáng làm cho sản phẩm đẹp mắt, bạn sẽ kéo ngay người bạn của mình vào cửa hàng đó ngay lập tức đúng không nào? Nếu có một phép so sánh tôi sẽ so sánh việc bố trí ánh sáng giống như một cô gái đẹp với những đường cong trong bộ trang phục chỉnh chu và phong cách, bạn sẽ chú ý ngay và khó có thể rời mắt đi cho dù bạn là nam hay nữ. Bài viết hôm nay, Led Hoàng Gia sẽ đi tìm hiểu ánh sáng đèn led ảnh hưởng như thế nào đến người tiêu dùng?
Nghiên cứu chỉ ra rằng ánh sáng đèn LED thật sự tác động đến hành vi mua hàng.
Nghiên cứu đầu tiên, được thực hiện bởi các nhà nghiên cứu tại Viện Công nghệ Hoàng gia của Thụy Điển, họ đã đưa 100 người tham gia vào nghiên cứu bằng cách cho họ xem trong ba không gian thực tế ảo bao gồm các cửa hàng, cửa sổ và màn hình của những của hàng bán lẻ. Những người này sau đó được so sánh, đối chiếu các phương án chiếu sáng khác nhau.
Kết quả nghiên cứu cho thấy độ sáng của cửa hàng rất có ý nghĩa đối với người tiêu dùng, nhưng nhiệt độ màu và kết xuất cũng vậy. Các nhà khoa học cũng phát hiện ra rằng ánh sáng rực rỡ dường như vô cùng hiệu quả trong các cửa sổ của cửa hàng khi chiếu xuống từ trần nhà, thay vì từ hai bên. Từ đó, các nhà nghiên cứu kết luận rằng nhiệt độ màu của ánh sáng có thể được sử dụng để dẫn khách hàng đến một số bộ phận của cửa hàng hoặc thậm chí các sản phẩm. Tức là chúng ta có thể điều hướng sự tập trung của khách hàng vào những nơi chúng ta mong muốn bằng cách lựa chọn ánh sáng có nhiệt độ màu phù hợp.
Một nghiên cứu khác của các nhà khoa học tại Đại học Hamburg, đã phân tích cách mọi người phản ứng khi hiển thị các thiết lập ánh sáng bán lẻ khác nhau bằng cách theo dõi chuyển động mắt của họ. Họ phát hiện ra rằng mắt của mọi người bị hút một cách tự nhiên vào các khu vực có ánh sáng tương phản thay vì các vùng được chiếu sáng mạnh và ánh sáng xanh thu hút được nhiều ánh nhìn hơn bất kỳ màu nào khác. Vì vậy, nếu chúng ta muốn khách hàng mua một số sản phẩm nhất định, chúng ta nên có chiến lược đặt chúng trong vị trí ánh sáng quan trọng.
Như vậy ánh sáng thực sự tác động mạnh đến hành vi mua hàng, chúng ta có thể phân loại ánh sáng để có thể điều hướng được hành vi người người mua hàng thông qua các thiết kế ánh sáng có nhiệt độ màu khác nhau.
Ánh sáng có ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng
Phân loại ánh sáng đèn LED trong việc tác động tới hành vi người tiêu dùng.
Việc phân loại ánh sáng đèn led là thực sự quan trọng trong việc điều hướng hành vi người tiêu dùng, chúng ta sẽ phân loại ánh sáng ra 2 loại đó là ánh sáng led có nhiệt độ màu cao và ánh sáng có nhiệt độ màu thấp.
Ánh sáng có nhiệt độ màu cao (ở đây có thể là ánh sáng trung tính hoặc có nhiệt độ màu trên 4000k) với ánh sáng này có thể khiến người tiêu dùng ra quyết định mua hàng nhanh hơn. Sản phẩm trưng bày sẽ thực tế hơn bởi nhiệt độ màu ánh sáng cao làm cho chúng trở nên thực tế hơn, bởi màu sắc của sản phẩm không bị thay đổi nhiều. Ánh sáng trắng còn tạo cảm giác sảng khoái, vui vẻ, tinh tế hơn do đó việc bố trí sản phẩm ở những nơi ánh sáng có nhiệt độ màu cao sẽ làm sản phẩm được đánh giá cao đối với người tiêu dùng và họ dễ dàng tin tưởng chấp nhận sản phẩm.
Ánh sáng có nhiệt độ màu thấp (như ánh sáng trắng ấm) tạo cảm giác gần gũi, ấm cúng hơn tuy nhiên màu sắc của sản phẩm sẽ không thực tế như ánh sáng có nhiệt độ màu cao bởi vì ánh sáng trắng ấm không thực sự làm cho người dùng tin tưởng về sản phẩm, nhưng ánh sáng trắng ấm lại tạo cảm giác gần gũi và thư giãn cho con người. Nó sẽ phù hợp với các showroom về nội thất, nhà hàng ăn uống hay các quán coffee hơn thay vì trưng bày những sản phẩm như thời trang, trang sức khi mà cần thể hiện đúng màu sắc của sản phẩm.
Những tác động cụ thể của ánh sáng LED đến hành vi người tiêu dùng.
Nhiệt độ màu của ánh sáng led có thể giúp chúng ta khuyến khích mua hàng hay sử dụng dịch vụ theo những cách khác nhau đối với người tiêu dùng. Điều quan trọng là chúng ta cần tạo ra và thiết kế không gian ánh sáng với nhiệt độ màu ánh sáng phù hợp với từng sản phẩm cũng như ngành nghề khác nhau. Nếu làm tốt được những điều này thì bạn đã có thể làm chủ và hiểu được khách hàng của mình muốn gì để từ đó thúc đẩy họ mua hàng theo cách mà chúng ta mong muốn.
Dưới đây là bảng phân tích hành vi mua hàng của người tiêu dùng. (mang tính chất tham khảo)
Ánh sáng có nhiệt độ màu cao
Ánh sáng có nhiệt độ màu thấp
Kích thích hành vi
Đánh giá sản phẩm/dịch vụ kĩ hơn
Lựa chọn sản phẩm nhanh hơn
Phát sinh ít lựa chọn hơn
Phát sinh nhiều lựa chọn hơn
Mua hàng chậm hơn
Mua hàng nhanh hơn
Kích thích trí tưởng tượng
Sự thực tế hơn
Hỏi về sản phẩm nhiều hơn (hoài nghi)
Thích tự lựa chọn sản phẩm, ít cần tư vấn
Trải nghiệm cảm xúc
Cảm thấy ấm cúng, trang trọng hơn
Cảm thấy năng động, khỏe khoắn
Thư giãn và thoải mái
Tự nhiên và trong lành
Gần gũi và thân mật
Hiện đại và thực tế
Không gian nên sử dụng
Không gian cần sự ấm cúng: thường là dịch vụ
Không gian trưng bày sản phẩm, bán hàng
Nhà hàng cao cấp…
Cửa hiệu, trưng bày sản phẩm
Không gian coffee…
Shop thời trang, trang sức,..
Phòng xông hơi, dịch vụ chăm sóc…
Khu vực lễ tân, thanh toán…
Các chuyên gia không khuyến khích chỉ sử dụng những loại ánh sáng có nhiệt độ màu nhất định mà thay vào đó bạn cần thiết kế không gian với nhiều ánh sáng có nhiệt độ màu khác nhau để tạo được nhiều cảm xúc người tiêu dùng bởi không phải ai trong họ điều có chung một hành vi và sở thích mua hàng. Các loại đèn khuyên dùng là âm trần, đèn rọi rây, ốp nổi hay các loại đèn dây led có nhiệt độ màu thay đổi linh hoạt như vậy bạn sẽ tiết kiệm được việc phải lắp nhiều loại bóng đèn nhưng lại có thể thay đối linh hoạt về ánh sáng màu trong cửa hàng.
Xem thêm: Nhiệt độ màu ánh sáng là gì?
Liên hệ mua đèn LED
Công Ty TNHH Thương Mại XNK Led Hoàng Gia
Địa Chỉ : 15 – 17 Đường Số 57A, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân
